[spb_column col_sm=”9″ padding_horizontal=”0″ width=”3/4″ el_position=”first”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first”]
Bättre kundupplevelse och ökad omsättning när gränsen mellan fysisk butik och e-handel suddas ut
Med affärssystemet Visma Business som motor skapade vi en lösning för omnikanal för Cervera, där fysisk butik, e-handel och centrallager samverkar sömlöst. Lösningen levererar ökad försäljning och konkurrensfördelar genom bättre köpupplevelse för kunderna och en enklare vardag för personalen.
[/spb_text_block] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/4″ el_position=”last”] [spb_testimonial text_size=”normal” item_count=”2″ order=”rand” category=”cervera” pagination=”no” page_link=”no” display_type=”standard” columns=”1″ width=”3/4″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first”]
Uppdraget – en omnikanal som fungerar
De flesta retailers känner säkert igen sig i att samverkan mellan e-handel och fysisk butik är en utmaning med många manuella processer som är tidskrävande för medarbetarna. Det begränsar möjligheter att skapa bra köpupplevelser och mervärde för kunderna.
Vi hjälpte Cervera att skapa en fungerande omnikanal med kundens behov i fokus. Lösningen gör att Cervera kan erbjuda sina kunder en nivå på service som inte var möjlig tidigare. Dessutom blev arbetet smidigare och effektivare för personalen. Projektet inleddes i april 2018 och rullades ut i alla Cerveras butiker under julhandeln samma år. Detta blev starten för ett långsiktigt samarbete och vi fortsätter hela tiden vidareutveckla Cerveras omnikanal.
Vi är tacksamma för möjligheten att hjälpa Cervera nå sina mål . Vi har redan lagt till ett stort antal nya funktioner och fortsätter skapa en ännu bättre upplevelse för kunderna.
[/spb_text_block] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/4″ el_position=”last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first last”]
Resultat – levererade värden och konkurrensfördelar
Tack vare dynamiken och flexibiliteten i Visma Business affärssystem har vi kunnat utveckla en robust och dynamisk lösning där varje process i affärssystemet och samtliga integrationer bidrar till att stödja Cerveras affärsprocesser samt att ge kunderna bästa möjliga köpupplevelse.
De tjänsterna vi varit med att utveckla innebär många fördelar och nya möjligheter, både för Cervera och Cerveras kunder:
[/spb_text_block] [spb_boxed_content type=”coloured” box_link_target=”_self” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ width=”1/2″ el_position=”first”]
Fördelar för Cervera:
- Ökad konverteringsgrad butik & online
- Effektiva och automatiserade flöden
- Lastbalansering mellan centrallager och butikslager
- Minskad kapitalbindning
- Stöd för ekonomiska flöden(bokföring) mellan butik & HK
- Stöd för både franchisetagare och egna butiker
[/spb_boxed_content] [spb_boxed_content type=”coloured” box_link_target=”_self” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ width=”1/3″ el_position=”last”]
Fördelar för Cerveras kunder:
- Se butikslager online
- Reservera varor i butik online
- Beställ online – hämta i butik
- Nå online-sortimentet från butik
- Hemleverans samma dag
- Paketinslagning online
[/spb_boxed_content] [spb_testimonial text_size=”normal” item_count=”2″ order=”rand” category=”cervera-andrew-2″ pagination=”no” page_link=”no” display_type=”standard” columns=”1″ width=”3/4″ el_position=”first last”] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”0px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”3/4″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first last”]
Se inspelat webinar med Cervera:
Kunden i fokus i framtidens retail – Så gick Cervera från traditionell butikskedja med e-handel till en ledande e-handlare med butiker
[/spb_text_block] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”30px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”3/4″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first”]
Lösningen – en helhetslösning med Visma Business som motor
Vi skapade en lösning för omnikanal med Visma Business som bas, där fysisk butik, e-handel och centrallager samverkar. Visma Business affärssystem är en central motor för masterdata, inställningar, informationsutbyte och orderflöden. Med vårt egenutvecklade REST API blir integrationerna enkla att implementera, förstå och vidareutveckla. Kommunikationen mellan affärssystem, e-handelssystem och butiksdatasystem sker sömlöst.
[/spb_text_block] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/4″ el_position=”last”] [spb_image image=”23874″ image_size=”full” frame=”noframe” caption=”Vår omnikanallösning för Cervera använder Visma Business som motor med integrationer mot säljkanaler, betallösning, lager och distribution.” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”3/4″ el_position=”first last”][/spb_image] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first last”]
Integrationen mellan säljkanaler, lager och distribution gör att Cervera nu kan skapa köpupplevelser och möjligheter för sina kunder som tidigare var omöjliga.
Via webbshoppen får kunden exempelvis genom att ange sitt postnummer direkt ett antal förslag på leveranssätt och speditör för leverans av varan. Efter att ha gjort sitt val ser kunden direkt om hur många dagar varan levereras.
[/spb_text_block] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”0px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”3/4″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”3/4″ el_position=”first last”]
Läs också: Bakom kulisserna på Cerveras lyckade omnikanal
[/spb_text_block] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”30px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”3/4″ el_position=”first last”] [/spb_column] [spb_column col_animation=”none” col_animation_delay=”0″ col_responsive_vis=”hidden-xs” col_bg_type=”cover” col_parallax_image_movement=”fixed” col_parallax_image_speed=”0.5″ col_padding=”0″ col_vertical_offset=”0″ col_horizontal_offset=”0″ col_custom_zindex=”0″ col_sm=”3″ simplified_controls=”no” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”400″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;border-top: 2px solid #f7f7f7;border-left: 2px solid #f7f7f7;border-right: 2px solid #f7f7f7;border-bottom: 2px solid #f7f7f7;padding-top: 20px;padding-left: 20px;padding-right: 20px;padding-bottom: 20px;” border_color_global=”#f7f7f7″ border_styling_global=”solid” width=”1/4″ el_position=”last”] [spb_image image=”16858″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”][/spb_image] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]
Sveriges största butikskedja för kvalitetsprodukter till köket, bordet och hemmet.
- > 70 butiker runt om i landet
- Onlinebutik i Sverige och Norge
[/spb_text_block] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”0px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]
Lösning
Best of Breed systemlösning för retail och omnikanal
[/spb_text_block] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”0px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]
Affärssystem
Visma Business
[/spb_text_block] [spb_divider type=”standard” text=”Go to top” top_margin=”0px” bottom_margin=”30px” fullwidth=”no” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]
Kontakt
[/spb_text_block] [spb_team display_type=”standard” carousel=”no” item_columns=”1″ item_count=”1″ post_ids=”17016″ category=”All” profile_link=”yes” ajax_overlay=”no” pagination=”no” fullwidth=”no” gutters=”yes” order_by=”none” order=”DESC” width=”1/1″ el_position=”first last”] [/spb_column] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_section spb_section_id=”17033″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_blank_spacer height=”30px” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_recent_posts display_type=”standard” carousel=”no” item_columns=”3″ item_count=”6″ category=”affarssystem” offset=”0″ posts_order=”DESC” excerpt_length=”20″ fullwidth=”no” gutters=”yes” button_enabled=”no” pagination=”yes” width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_section spb_section_id=”20238″ width=”1/1″ el_position=”first last”]